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宜兴双安物流作为货运业的领头，为了在当今惊涛骇浪的商海中永立不败之地，特实施了便利各大客户的“一票法”，即：专人接提、专人分送、专人压车、专人负责的一条龙服务，价格平、速度快风险低、安全高、整车零担、从门到门。
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关于使用宜兴双安物流的业主来说，存在着货品损坏、货品质量差、运费不合理、货品不能按时抵达对客户利益形成危害等诸多问题对职责的承诺零担物流企业有直接运营和加盟两种方式。相对而言，其办理形式在处理货运胶葛等问题上不涉及个人利益，速度相对较快，但关于形式下的企业来说，这恰恰是显着的缺陷。

　　学会换位考虑产生胶葛时，要学会理性地解说职业的客观原因，多层次地分析和解说以压服客户，然后适度放宽一些补偿权限（高价值的产品能够酌情处理，有些产品由于物流企业自身办理不善能够酌情处理），这样客户会觉得企业在承当职责，天然处理起来相对容易。

　　注意顾客的态度物流人员在处理客户的货运胶葛时，能够经过对方的言行判断客户是否属于更合理的客户，即易于交流的客户。关于不同的客户，使用不同的交流技巧来完成交流和处理相关事宜。不要让媒体尽可能多地介入物流不只运输，并且服务于客户。服务质量差导致频繁曝光的现象对企业来说非常严重。金钱上的一点丢失是能够赚回来的，可是声誉上的丢失可能远不止这些。

宜兴双安物流公司是怎么处理物流纠纷的

　　货运纠纷分析许多企业为了自身利益将职责转移到总部，甚至危及相关网点的利益。因此，顾客常常有踢球的感觉。他们似乎找不到合适的主人来处理这些问题。随着时间的推移，整个企业的形象遭到危害。事实上，说实话，一个小家庭不成为每个人的总部是不容易生存的。因此，作为门店办理的最后一公里配送，在处理货运纠纷时，不要让整个公司的利益由于对个人切身利益的贪婪而受损。