中国国际航空公司发布了“北京航线国内机票专项处置通知”，指出鉴于北京公共卫生突发事件应急反应水平仍处于第二级，为协助参与北京航线的旅客更好地安排出行计划，调整了国航免费换票和退票政策的适用范围，并延长了免费更换机票的期限如下：

对于在2020年6月16日前购买的国内机票(包括里程奖励机票)，行程包括中国国航的实际航空公司航班，以及从2020年6月11日至2020年7月31日的CA航班号代码共享航班。